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迈过600万辆大关 一汽-大众奥迪十年精耕背后的“深”与“远”

佚名

“我人生的第一辆车就选的奥迪,其中很重要的原因是舅舅有一辆奥迪Q5L,我们家人都十分信赖奥迪品质。奥迪今年达成600万辆,我觉得实至名归。很高兴我是奥迪600万大军的一员。”奥迪A3车主张明在听到一汽-大众奥迪达到600万辆的成绩时难掩激动。

作为率先进入中国市场的豪华品牌,一汽-大众奥迪在国人心中一直是特殊的存在,很多人把拥有一辆奥迪车作为自己奋斗目标之一。自1988年以来,多年扎根中国市场,用心耕耘品牌,服务用户,一汽-大众奥迪不仅换来了市场销量的认可,更获得了众多奥迪车主的倾心信赖。

今年3月,虽然中国车市在特殊时期面临巨大挑战,但未能阻挡奥迪品牌的光芒。在这样特殊时间点,一汽-大众奥迪达成600万辆,成为中国豪华车市场率先达成此成绩的品牌。

对于自身取得的成绩,多位奥迪车主在与笔者交流时给予肯定,认为奥迪品牌取得的这样的成绩是“实至名归”,在谈及换购,多位车主更是坚定地表示,会继续选择奥迪品牌,考虑高端车型。

对他们来说,自己的奥迪车不只是一辆车,更是一个移动的家,记录了很多幸福时刻。

十年用心精耕用户

“奥迪车于我是家的记忆。记得小时候家里有辆奥迪100,家人有空就会开车带着我郊游。那辆车承载了我很多童年的快乐。19岁考取驾照后,我就暗暗下决心,一定要拥有一辆自己的奥迪车。”

说出上述这段话的刘畅如今实现了当初的心愿,他是一名奥迪车主,同时更是一名将驾驶融入血液的赛车手。

“无论是日常驾驶,还是职业比赛,奥迪品牌已经深深地烙印在我心里了,我很信赖它。” 笔者了解到,作为奥迪品牌的忠实用户,刘先生拥有多辆奥迪轿车及赛车。

秉承着“用户至上”的发展理念,深耕产品、用户、服务的奥迪品牌收获了来自多位奥迪车主的信赖和祝福。

“我人生的第一辆车就选的奥迪,其中很重要的原因是舅舅有一辆奥迪Q5L,我们家人都十分信赖奥迪品质。奥迪今年达成600万辆,我觉得实至名归。很高兴我是奥迪600万大军的一员。”张明表示。

和张明在买车之前就对奥迪的驾驶性能有所体验不同,奥迪车主邱田起初是被奥迪Q2L的颜值所吸引的,“在路上看到不少人开这款车,外观比较时尚。后来试驾体验很不错,所以选择了这款奥迪Q2L。后来,对品牌了解越来越多,就越来越喜欢我家‘小奥’。不瞒您说,我觉得它身上那种年轻、动感、进取的气质跟我很契合。”

支撑奥迪品牌收获消费者的信任的背后,是一汽-大众奥迪在产品打造、投放、营销等方面将用户诉求放在重要位置的坚持。

以前,很多车主购买奥迪车是基于它的豪华车形象能够在身份给予其满足感。但随着消费群体的年轻化,时尚、科技、有范逐渐成为消费者的诉求。

洞察消费者需求的变更,奥迪品牌选择以更加年轻的产品设计以及更具有科技感的内饰来与消费者沟通。从车型来看,从以前的商务用车到现在的豪华、科技+扁平的设计风格,从A4L到A8L,再到Q5L和Q2L,迭代后的奥迪车型,无论是外型还是科技感超前的内饰,以及智能化人机交互系统,几乎都能看到年轻化的样子,是跟着年轻人在走。

今年上半年上市奥迪Q3轿跑,便以其独具美感的掀背造型设计,融合了运动、进取、现代的设计语言,收获了一波消费者的喜爱。

“在职业转换期间,我期望通过奥迪‘豪华’来塑造自己的形象,奥迪时尚的外形设计,以及非常具有品质感的内饰,和我对生活品质的要求是契合的。”奥迪Q3车主唐菲告诉笔者。

正如唐菲一样,很多奥迪车主选择奥迪车作为自己的驾驶伴侣,不仅在于其强大的产品力,还在于奥迪所传递出来了“进取,尊贵,动感” 的品牌精神。

奥迪品牌精神是如何走进消费者心中的?除了通过赛事赛道来传达外,用户体验季是奥迪与消费者共舞的机会。8月20日,一汽-大众奥迪以“开阔人生,无畏前行为主题的全新奥迪Q7无畏体验季”正式开启。在这个体验季中,全新奥迪Q7车队通过体验从戈壁荒漠、山川沟壑等全地形路况,来释放用户以及品牌的“无畏”精神。

23款产品力争下半年

达成600万辆的同时,也意味着要朝着700万辆迈进,一汽-大众奥迪将继续前行。

2020年,摆在一汽-大众奥迪面前的一个较为现实的目标是挑战70+万辆的销量。按照一汽-大众奥迪的规划,今年一汽-大众奥迪将打造连续第三个产品大年,以23款重磅车型的强大规模来回馈消费者,并挑战70+万辆的目标。

目前,奥迪Q3轿跑、全新奥迪Q7和全新奥迪A4L已于今年上半年上市。下半年,一汽-大众奥迪方面表示,将继续加大新品投放力度。

在营销方面,上半年,一汽-大众奥迪启动“以用户为中心、以数字化手段赋能营销体系”的创新变革,通过搭建Audi EP商业生态数字化平台,打破边界,构建一个连接用户和车辆、赋能经销商、融合外部合作伙伴的大生态系统。

下半年,伴随着新品上市,在深入市场环境分析和用户洞察的基础上,一汽-大众奥迪决定将品牌沟通、线下活动、终端集客等营销出口全面互联网化,依托线上用户的持续运营,带动销售线索的挖掘和转化。

与此同时,2020年,在奥迪全球品牌模型的基础上,一汽-大众奥迪还将创新开发更契合中国用户价值认知、更具东方文化审美底蕴的全新品牌沟通策略,并创新打造四大集群式品牌提升专项战役,持续塑造“新奥迪”品牌形象,包括Brand campaign、传奇“8”战役、电动化战略沟通和Winter sport 项目等,为销量进一步助力。

600万辆是一个节点,更是一个起点。相信得益于全价值链的本土化运营,“用户至上”的服务理念以及强大、丰富的产品矩阵,在高质量经营的基础上一路前行的一汽-大众奥迪将有能力开创和引领豪华车市场的全新未来。

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